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强企服务搭车“大走访”,“两聚一高”增添新动能
发布日期:2017-03-27 来源:经发局 浏览次数:
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自全区“三大一实干”活动开展以来,经发局结合自身工作实际,切实把“大走访”和强企服务“打包”推进,在区级落实100家走访企业的目标任务上,自加压力,自选动作,将“大走访”中的企业走访实现五个全覆盖,进一步扩大实现活动效果,有效对全区企业发展情况进行深挖掘。
一是要确保规模以上企业走访的全覆盖;二是要确保2017年124个区重点项目的走访全覆盖;三是要确保上市企业、拟股改、上市(挂牌)企业走访的全覆盖;四是要确保规模以上服务业企业、旅游企业走访全覆盖;五是要确保与“263”专项整治相关、“减煤”、“减化”企业走访全覆盖。在走访对象明确的基础上,局机关通过“三步走”确保走访取得实效。
一是认真部署,有机结合。在区委、区政府领导率先深入联系重点企业、重点项目一线走访调研座谈交流的基础上,经发局根据各自业务条块管理、就近联系的原则,自上而下、分级分层,由各分管领导带队,形成11个走访行动小组。根据局编制的联系企业和项目清单,研究制定各自的走访实施方案和具体走访举措。
二是问题导向,聚焦重点。坚持目标导向和问题导向,通过大走访,进一步找实制约企业发展的“堵点”和“痛点”。针对企业一方面是调查政策获得感,各小组都把党委政府制定的政策和引导发展的方向宣传到位,特别对于支持中小企业发展、帮扶中小企业渡难关、促转型的新招、实招和硬找深入宣传。另一方面是摸清企业诉求。重新设计重点企业走访调查表,将企业用地产出、生产经营、新增长点培育、金融资本活动、投资意向等摸清楚,根据问题类型分类整合,建立专库,为今后的产业研究、政策制定和企业服务提供基础。通过“访企业求创新良方”,了解企业创新创业的服务需求、我区专业产业集群优化、产业结构调整转型等方面所体现出来的新的服务需求。
三是提振精神,马上就办。“我们是小企业,主要是做机械工程的来图加工,订单完全受整条行业影响,机械行业不景气,我们也比较艰难,希望政府能建立一个平台,让我们实现更多的渠道对接”;“我们企业最大的问题还是用人问题,用人成本太高,人员流动性太大,我们并不需要技术含量学历水平特别高的员工,综合素质较好的就符合我们的工作需求了,希望政府能在企业用工难方面有更好的解决方式”……在走访企业过程中,局贯彻“五个一”工作模板,确保一企一表,一企一卡,边走访边梳理解决问题,政策疑问当场解答;对于暂时不具备解决条件和违反法律法规定义的实事求是,解释清楚;对于不能当场解答、涉及职能面广的问题,分类梳理,形成汇总,凡涉及共性问题的意见建议及时上报,根据区活动办对于企业督办意见单迅速落实,限时反馈,积极发挥部门协调沟通作用,发扬“店小二”服务精神,确保在经发局不出现任何一条问题“烂尾”,实现经发局队伍作风效能的大提升。
截至目前,全局已走访企业42家,收集问题29条,已解决6条,上报问题23条。收到企业问题督办单13张,答复率为100%。